Todo gran viaje comienza con un primer paso, y el de Morpho Travel Experience inició hace exactamente un cuarto de siglo. El 5 de mayo de 2001, una pequeña tienda en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría abría sus puertas sin imaginar que, 25 años después, se convertiría en el referente latinoamericano del travel retail, con presencia en 11 países y una familia de más de 2.800 colaboradores.
El arte de vender un “pedacito” de país
Lo que diferencia a Morpho en un mercado tan saturado como el de los aeropuertos no es solo lo que vende, sino cómo lo cuenta. Bajo el concepto de “sense of place” (sentido de lugar), la compañía costarricense ha logrado que sus más de 300 espacios comerciales no sean simples tiendas, sino ventanas culturales. Al entrar a uno de sus puntos en México, Perú o Chile, el viajero no solo compra un objeto; se lleva una narrativa que integra la artesanía local, el sabor y la identidad de cada destino.
“Costa Rica fue esa casa que nos impulsó y que nos dio todas las herramientas para seguir expandiéndonos, para innovar en nuevos conceptos y para salir al mundo. Hoy nos llena de orgullo celebrar de la mano de todos nuestros colaboradores, más de dos mil quinientas personas en estos 11 países de América Latina, y decir que Morpho Travel Experience es referente y seguirá liderando el ‘sense of place’ y las tiendas de cara con el viajero”, afirmó Adriana Echandi, CEO de Morpho Travel Experience.
Ese ADN costarricense es el que hoy les permite liderar la industria, operando no solo tiendas de regalos, sino también conceptos innovadores de alimentos, bebidas y espacios en hoteles de lujo.
Más allá de las ventas
Uno de los pilares que ha sostenido este crecimiento es la Comunidad Latinoamericana de Artesanos (CLA). Este proyecto conecta el talento de manos locales con los mercados internacionales, permitiendo que el éxito de la empresa se traduzca en oportunidades reales para creadores rurales en toda la región. Es, en esencia, una cadena de valor que devuelve color y propósito a la ruta del turista.
“Cumplimos 25 años de llenar de color y sabor la ruta del viajero con tiendas y restaurantes en aeropuertos y hoteles en América Latina. Y aquí, el 5 de mayo del 2001, fue donde iniciamos con nuestra primera tienda en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, agregó Echandi.
El futuro una expansión sin fronteras
A sus 25 años, la meta de Morpho es clara: profundizar su expansión internacional. La estrategia se enfoca en escalar operaciones y seguir diseñando experiencias diferenciadas que respondan a un viajero global cada vez más exigente.
Morpho Travel Experience es la prueba de que la innovación costarricense tiene pasaporte internacional. Lo que empezó como un emprendimiento local hoy es una plataforma consolidada que demuestra que, en el mundo del turismo, los detalles y la identidad son el mejor equipaje.
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